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01 · 信息与隐私

个人信息说明

华体登录口在为机构客户提供栏目服务、品牌内容与资料支持的过程中,会接触到您留下的少量信息。以下内容用日常语言讲清楚:我们收到哪些信息、把它们用在什么地方、在什么情况下会交给第三方,以及您可以怎样提出查询、更正或删除的要求。

如果您正准备通过底部导航提交栏目服务需求,或者希望下载资料中心的公开文档,建议先花两分钟看完这一页。

生效 2025-01-01 最近更新 2025-06-18

逆光下延伸向海面的木质栈道,两侧立柱形成连续的入口轮廓
沿着一条清楚的路径走进来,也知道自己可以随时原路返回。

我们收到的信息

在使用华体登录口的过程中,您可能在以下几个环节留下与您相关的信息:

  • 通过底部导航提交栏目服务需求时填写的称呼、联系方式、所在机构与合作方向。
  • 发送邮件或来电时提供的邮箱、电话号码,以及您在沟通中主动说明的需求内容。
  • 浏览器在访问过程中自动记录的设备类型、操作系统、屏幕尺寸、访问页面、停留时长、来源链接与大致城市。

我们只围绕栏目服务与资料支持收集必要信息,不会要求您提供与服务无关的身份证明、财务账号或生物特征。

这些信息用来做什么

  • 把您的咨询分发到对应的栏目负责人,安排回访与后续沟通。
  • 依据各栏目的访问量与使用习惯调整页面结构,让需要的资料更容易被找到。
  • 识别异常访问与自动化抓取,保障站点稳定运行与页面安全。
  • 在您明确同意的前提下,向您发送栏目更新与资料变更通知。

我们不会把您留下的联系方式用于上述范围之外的目的。

信息在什么情况下会被共享

仅在下列场景,我们会把完成对应事项所必需的信息交给合作方:

  • 邮件与短信服务商:用于发送回执、答复与通知。
  • 云主机与内容分发服务商:用于页面加载、日志存储与数据备份。
  • 依法配合主管部门的调查、取证或合规检查。

除上述情形,我们不会向任何第三方出售、出租或以营销为目的提供您的个人信息。合作方接触信息时,须按约定用途处理,并在服务结束后删除。

关于 Cookie 与类似技术

站点使用少量 Cookie 和浏览器本地存储,用来记住您的浏览偏好,并在匿名状态下统计各栏目的访问情况。这些数据不包含您的姓名或联系方式,也无法单独用于识别您本人。

您可以在浏览器设置中清除或阻止 Cookie。这样做不会影响页面的阅读和资料的查看,只是部分偏好设置可能无法保留,下次访问时需要重新选择。

信息会保存多久

  • 栏目服务咨询记录:在沟通结束后保留 24 个月。
  • 邮箱往来与来电记录:保留 12 个月。
  • 访问日志与统计类数据:保留 6 个月。

超过上述期限后,我们会删除记录或对其做匿名化处理,使其不再与任何具体个人关联。

您可以提出的请求

您可以随时就与自身相关的信息提出以下请求:

  • 查询我们是否持有与您相关的信息,以及这些信息的具体内容。
  • 更正不准确的称呼、联系方式或机构名称。
  • 删除与您相关的咨询记录与沟通信息。
  • 撤回此前给出的同意,或要求停止发送栏目更新通知。

请通过本页下方的邮箱或电话提出,我们会在收到请求后 15 个工作日内答复并说明处理结果。

我们如何保护这些信息

数据传输过程采用 HTTPS 加密;内部按岗位分配查看权限,只有负责对应栏目的人员可以接触到相关记录;关键操作留存日志;每季度对账号权限和访问日志做一次复核。

若发生可能影响您权益的安全事件,我们会通过邮件或电话告知具体情况、影响范围与建议采取的措施。

关于未成年人

华体登录口的栏目服务与公开资料面向企业及机构客户。我们不会主动向未满 18 周岁的访问者收集个人信息。如果监护人发现未成年人向我们提交了信息,可以通过本页下方的邮箱联系我们,我们会尽快删除并回复处理结果。

说明的更新

当处理方式、共享范围或联系渠道发生实质变化时,我们会更新本页内容,并在首页与新闻中心给出提示。在您准备提交联系方式或下载资料之前,欢迎回来确认一下最新版本。

联系我们

对这份说明有疑问,直接找我们

关于个人信息的查询、更正或删除请求,请发送邮件至 support@open-door-huati.com.cn,或在工作日 9:00-18:00 拨打 400-4811-9634。您也可以从联系方式页留言,我们会转给对应的栏目负责人。

查看联系方式

提出方式:邮箱、电话或联系方式页留言均可。

答复时间:工作日 9:00-18:00 由客服值班处理。

站点地址:海南省三亚市吉阳区迎宾路188号华体数字大厦3层。